8日，济南市政务服务中心管理办公室主任孔杰到12345接听市民来电，齐鲁晚报·齐鲁壹点记者从活动中获悉，自6月20日济南全市优化营商环境动员大会召开以来，济南市级1165项（只跑一次948项，零跑腿168项，你不跑我来跑49项）均已实现一次办成，其中只跑一次...